・エキサイトモバイルWiFiを検討中
・評判や口コミを知りたい
・ネット速度や速度制限とは
ずばりエキサイトモバイルWiFiは評判からおすすめしない。
ただサービス内容は、月額3580円⇒3080円(1年間)、縛りは1年のみ、ドコモ回線(物理SIM)、データ利用は3日10GB上限あるものの全体的には魅力的です。
とは言え、評判や口コミからネット速度が遅いため詳しくおとどけする。
「エキサイトモバイルWiFiのサービス(概要)」
料金 | 事務手数料 SIMカード準備金 月額 ※期間限定キャンペーン中 |
---|---|
ポイント | ドコモ回線を利用したポケットWiFiサービス レンタルのポケットWiFiは13ヶ月利用で返却不要 最低利用期間は12ヶ月(13ヶ月以降は違約金なし) |
運営会社 | エキサイト株式会社 https://info.excite.co.jp/corp.html |
では続きをどうぞ。
【Twitter】気になる評判や口コミをチェック

ネット速度について
エキサイトモバイルwifi
川崎駅周辺の野外で試したけど、
ほぼ改善無し…困った…#エキサイトモバイルWIFI pic.twitter.com/LvZLa73dA1— アル (@nkdmss33) October 2, 2020
エキサイトモバイルWiFi、ルータが届いたのでさっそく試してみたところ、評判通りの低速で泣けるwww!
やっぱり契約解除かなあ…?#エキサイトモバイルWiFi https://t.co/IXGHjTfRGa pic.twitter.com/xwC3lRM69T— wind0ws (@wind0ws1) October 3, 2020
https://twitter.com/Rio17051978/status/1321017443666456576
サービス開始後1か月近くたちますが、ますます速度が低下してきました。
50kbpsってアナログ回線程度??
これで月3580円でしたっけ??ちょっと使い物にならないのに、解約にも違約金かかってどうしようと思ってる。#エキサイトモバイルWIFI pic.twitter.com/2eJkzwE4SJ
— ろいたんはゆめちゃん推し (@winningticket_r) October 26, 2020
笑えないレベルで酷い。
#エキサイトモバイルWiFi pic.twitter.com/OW9uNQgKO0
— a (@3Qo1O2LIdZ1tnDf) October 22, 2020
現時点のネット速度だと、常に速度制限がかかってる感じですね。ぶっちゃけ、運営側もサービスをリリース前に速度テストしてるはずで、低速なのは分かっていたはずでは?
あと、普通のネット速度(10~20Mpbs)が出てる評判や口コミが一つも見当たらないのも気になりますね。
初期契約解約した人たちの声
エキサイトモバイル WiFiはだめでした。463円で試せたけど、それすら高かったと思う。
WiMAXの比較。エキサイトの契約から初期契約解除に至るまでの経緯 https://t.co/HBtc4lmqpv
— S., Masa (@Masaya04997245) October 29, 2020
https://twitter.com/Rio17051978/status/1321365181239152640
エキサイトモバイルwifiはおすすめしません。もう解約しましたが、あの価格を出す価値なし。
— 格安スマホ情報 (@MVNO_value) October 24, 2020
もしエキサイトモバイルWiFiを契約した+ネット速度も遅いなら、早めに初期契約解除(8日以内)をやりましょう。
運営会社エキサイトってネット回線だと老舗なんで、何かしらの対応を期待したいものの8日過ぎると違約金9,500円請求だから注意しよう。
デメリットやメリット

一旦、ネット速度の話は置いといて、デメリットとメリットはこんな感じ。
エキサイトモバイルWiFiのデメリット3つ
- データ通信はドコモ回線のみ(物理SIM)
- 解約時にSIMカードやモバイルWiFiルーターの返却が必要
- サポート対応は微妙
まずドコモ回線の物理SIMについて、これはメリットと言ってもよいもののクラウドSIMなどは、エリアや環境に応じて複数の回線へ繋がるため、ドコモ1回線のみしか使えないのは不利なケースもあるかと。
それと解約時にSIMカードは必ず返却。
※WiFiルーターは利用期間が12ヶ月未満で要返却
中のひとは光回線(BB.excite Fit光)を利用してたから、エキサイトモバイルWiFiとは少し違う可能性もあるけど、電話はナビダイアルだから有料で待たされる(※あと〇人待ちのアナウンスあり)。
それとメールでの対応が遅かったり、大手の通信会社(ソフトバンク・ソネットなど)と比べても明らかに弱いと感じた。※詳細の内容はここでは割愛。
エキサイトモバイルWiFiのメリット4つ
- 事務手数料やSIMカード準備料が無料
※キャンペーン利用時 - 月額3,580円⇒3,080円(1年間)
- 最低利用期間が12ヶ月のみ(違約金9,500円)
- 13ヶ月以上利用すればWiFiルーターを貰える
一番のメリットは初期費用が0円(事務手数料・SIMカード準備)。
また月額も通常3,580円がキャンペーンで3,080円(1年間)。さらに契約期間の縛りも12ヶ月のみだから、1年以上使えば違約金なし+モバイルWiFiルーターも貰えるなどメリットだらけ。
ぶっちゃけ契約条件は、他社のWiFiサービスと比べて良すぎる。
まとめ
ワンチャン、もしもネット速度が改善されるなら契約しても良いかと。
とは言え、現状の評判や口コミから、1mもおすすめできないから、すでに契約してしまったなどあれば初期契約解除をおすすめする。
簡単にまとめるとこんな感じ。
エキサイトモバイルWiFiのポイント
- 期間限定キャンペーンで料金は魅力的
- ネット速度は遅い(評判や口コミ多数)
- すでに初期契約解除している人も複数いる
- サポート対応は微妙(中のひとの経験上)
エキサイトモバイルWiFiを申込み前チェック
質問 | 二択 | |
ドコモ回線(物理SIM)のWiFi使いたい? | 〇 | × |
ネット速度が遅くても良い? | 〇 | × |
自分でも評判や口コミをチェックした? | 〇 | × |
初期契約解除の条件を確認した? | 〇 | × |
クレジットカード払いでOK? | 〇 | × |
くれぐれも自己責任で申込みを判断しよう。
エキサイトモバイルWiFiの公式サイトはこちら